よくあるリフォームに関するご質問

リフォームに関するよくあるお問い合わせをまとめてみました!
何かご不明な点がありましたら弊社担当までお尋ねください!

見積りは無料で行ってもらえますか?

見積りは無料ですので、どうぞ気軽にお問い合わせください。ご依頼は希望工事内容と図面などをご用意していただくことで、よりスムーズに対応させていただく事ができます。

土曜・日曜・祝日でも見積りしてもらえますか?

土曜日は通常営業いたしております。日曜・祝日は予約制とさせていただいておりますので、事前にご希望の日時・時間を指定いただけますようよろしくお願いします。

小さな工事でも対応してもらえますか?

もちろんどのような工事でも喜んで対応させていただいております。鍵の交換やコンセントの増設から家の建て替え工事まですべて全力で対応させていただきます。

チラシに記載の金額で本当に工事可能なのですか?

広告に記載の金額で施工・販売させていただきます。ただし、それぞれの現場での状況やお客様の仕様・プラン変更に伴い金額の変更がある場合もございます。

実際の商品を確認できますか?

はい、可能です。 ただし、弊社で展示していない商品もございますので、その場合は最寄のメーカーショールームをご案内いたします。

見積りはどれくらいで確認できますか?

プランを頂いてから2~3営業日頂戴しています。なお、最適な見積りをご提案して頂く為に見積もりの修正も行わせていただきます。

見積りを確認してから判断してもいいですか?

見積りを確認していただき、工事を行うかどうかを判断してください。ただし、見積りの効期限を過ぎてしまうと、再見積りが必要となる場合がありますのでご了承ください。

家具などの移動は自分達で行うの?

事前に中身の整理だけしていただければ、工事日当日に、弊社にて家具を移動させていただきます。

住みながら工事をしてもらえますか?

もちろん、住みながらの状態で工事させていただきます。工事も自由に見学していただいて結構です。ただし、安全の関係上、現場では担当者の指示に従ってください。

留守でも工事を行ってもらえますか?

留守宅でも工事させていただく事は可能です。その場合、お客様との厳重な打ち合わせにより、お家の鍵は責任を持って管理いたします。

ご近所への対応はしてもらえますか?

お施主様との打ち合わせによって、工事の前後に近隣の方にご迷惑が掛からないよう、ご挨拶と説明に伺わせていただきます。

施工体制について教えてください

基本的には弊社の職人が工事を行っております。 営業担当者も自ら現場を定期的にチェックしておりますので、施工現場での急な変更等にも迅速かつ柔軟に対応できます。

職人さんへの気遣いは必要ですか?

職人への気遣いは無用です。休憩時間のお茶菓子のご用意やお心づけ等は一切必要ございません。それにより工事の品質が変わるような事もありませんので、ご安心くださいませ。

リフォームローンは取り扱ってますか?

取り扱っております。 大規模なリフォーム工事に ついては、一括でのお支払いがお客様のご負担になる場合もございます。お客様の負担を軽減させていただく為に、ご希望に合わせてリフォームローンをご紹介させていただいております。

アフターフォローはどのようにしているのですか?

施工後はお客様に仕上がりを確認していただき、 ご満足頂ける状態まで工事いたします。また工事後、実際にお客様が使用されてからも、不具合が ないかどうか確認させていただいております。

良いリフォーム会社を見分けるポイントを教えてください

いくつかポイントはございますが、価格だけで会社を選ばないというのが一番です。お家は30年も、40年もお使いいただく大切な資産ですので、信頼できる会社に工事を依頼するのが長期的に見れば安心できて長持ちもします。また、自社できちんと工事を行う職人を抱えており施工についても管理している会社なのか?自分達の理想の状態に近づけるために、納得がいくまできちんと話し合い見積りを行ってくれるのか?というのも重要なポイントです。

どの様な工事でも対応可能ですか?

水まわりの工事だけではなく、太陽光・外壁塗装・介護リフォーム・電気工事なんでも対応可能です。お住まいでの困り事がありましたら、気軽にご相談くださいませ。